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Probleme Prefiltre

Bonsoir à tous ,j ai un problème avec le prefiltre de mon pure air connect .en une semaine je suis à 22%.Je le nettoie mais rien n y fait .que faut il faire svp? merci pour vos réponses

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  • Après avoir nettoyé le préfiltre, il faut réinitialiser à 100% en appuyant sur le bouton "Filter".

    • @lulu6683 Désolé, je n'ai rien d'autre à proposer. Le mieux est de poser la question en écrivant un email à l'assistance.

    • @csec54161654 Bonjour,je l ai fait mais ça reste pareil.il y a t il une autre étape ensuite svp

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